FAQ よくあるご質問

お問合せ/お申込はいつ頃までにすれば宜しいですか？

出来れば、2～3カ月前までに。遅くとも30日前までにご予約下さい。
シーズンはご予約できない場合がありますのでお早めにお問合せ下さい。
空き状況を確認します。

外国人シンガー、黒人シンガー、ジャズバンドの生演奏について
リクエストは可能ですか？

はい。レパートリー曲の中から選択可能です。レパートリーになくても確認は可能です。

サンプルムービーの気に入った外国人シンガーに歌ってほしいのですが
指名料が加算しますか？

いいえ。指名料は加算しません。お気に入りのシンガーさんをお伝え下さい。

演奏者は何時頃に入館しますか？

外国人シンガーは通訳兼マネージャーとイベント&ブライダルの開始1.5時間前に入館。
サウンドチェック、リハーサルを行います。
外国人バンド、外国人ジャズバンドはイベント&ブライダルの開始2時間前に入館。
楽器搬入、設置及びセッティングを行い、サウンドチェックを行います。

交通費・出張交通費を教えて下さい

人数分の往復交通費（新幹線利用など）が別途必要となります。
東京23区、横浜、千葉、埼玉は無料。
大阪、京都は大阪スタッフが対応可能な場合は無料。

お問合せ後に正確なお見積りをお伝えします。
遠方で早朝のイベント、ウエディングなどは前泊させて頂くこともございます。
別途宿泊費が発生する場合があります。

お支払時期はいつ頃ですか。

宴席の約3週間前に請求書をメール添付します。
支払期日の2週間前までにお振込下さい。

予約後のキャンセルは可能ですか？

お客様の都合によりキャンセルされる場合は下記の通り
キャンセル料金を頂きます。
申込後のキャンセルは電話のみで受付します。

お客様による解約　キャンセル料金

  • 申込日から９０日前までに解約する場合は料金の３０％
  • 宴席日の前日から８９日～３０日前までに解約する場合は料金の４０％
  • 宴席日の前日から２９日～８日前までに解約する場合は料金の６０％
  • 宴席日の前日から７日～前々日までに解約する場合は料金の１００％